Frågor och svar om låsjouren i Täby
Det här är frågorna vi oftast får när någon ringer från Täby, med raka svar.
Ring 010-198 56 53Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
En dörr i Täby öppnas av oss först när vi vet vem som ska innanför den. Det skyddar dig mot att någon annan ringer oss och påstår att de bor hos dig. Har du legitimationen med dig tittar vi på den innan vi öppnar. Ligger den inne öppnar vi först och kontrollerar den direkt efteråt, innan vi lämnar dig. Mer finns på sidan om legitimation.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Priset går inte att få i telefon, bara "när vi ser dörren".
- Borren kommer fram innan någon har försökt öppna skonsamt.
- Beloppet blir plötsligt högre när personen väl har kommit.
- Det finns inget kvitto, eller bara ett handskrivet belopp utan beskrivning.
- Ingen frågar vem du är innan dörren öppnas.
Undrar du något? Ring och fråga.
Ring 010-198 56 53Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni vara hos mig i Täby?
Oftast inom 20–40 min från att du har ringt. Låssmeden kör från Sundbyberg, och vilken del av kommunen du bor i spelar mindre roll än trafiken just då.
Vad kostar det?
Det bestämmer vi i luren, före avfärd. Som riktmärke: en dagtidsöppning börjar på 1 295 kr, ett låsbyte med arbete på 1 495 kr.
Kan priset ändras när ni kommer fram?
Nej. Det pris du fått i telefon gäller. Det enda som kan tillkomma är något du själv säger ja till, till exempel en ny cylinder, och då får du priset först.
Svarar ni på natten?
Ja, en person svarar alltid, även mitt i natten. Du hamnar aldrig i en röstbrevlåda.
Borrar ni upp låset?
Bara om det inte går att öppna skonsamt och du har sagt ja efter att ha fått priset. I de flesta fall behövs ingen borr.
Skadas dörren?
Vid en skonsam öppning ska dörr och karm se ut som innan. Det är hela poängen med att börja så.
Jag har inte legitimationen med mig. Vad gör jag?
Ingenting särskilt. Vi öppnar och du visar den direkt innanför dörren. Vi bedömer också på plats om andra handlingar visar att du bor där.
Kan ni öppna för min tonåring som har låst sig ute?
Ja, om en vårdnadshavare är med eller kan bekräfta i telefon. Säg det när du ringer så att vi vet vem vi ska prata med.
Jag hyr. Ska jag ringa er eller värden?
Ring värdens jour först om den finns. Svarar ingen, ring oss.
Kan ni byta låset samma gång?
Ja, vi har de vanligaste cylindrarna i bilen. Bytet görs först när du hört vad cylindern kostar, och nycklarna ingår i lådan.
Hjälper ni till efter ett inbrott?
Ja. Polisen kommer före oss: 112 vid pågående brott, 114 14 i övriga fall. Sedan kan vi säkra dörren och skriva ett kvitto som beskriver arbetet för försäkringen.
Hur betalar jag?
Med kort eller Swish. Företag kan också få faktura. Kvitto får du alltid.
Vad gör ni inte?
Vi gör bara akuta låsjobb i bostäder och lokaler: öppningar, cylinderbyten och lagning av lås som slutat fungera.
Kan ni ringa upp mig?
Ja. Det finns en ring-upp-ruta på kontaktsidan. Skriv numret där, så hör vi av oss så snart vi kan.