Källarförrådet eller cykelrummet i Täby går inte att öppna

Vi kan komma ut och öppna ditt förråd, ditt källarutrymme eller dörren till cykelrummet, och vi brukar vara framme inom 20–40 min. Priset är fast och du får det i telefon innan vi åker, men först reder vi ut tillsammans om det är vi eller fastigheten som ska öppna.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Vems lås är det egentligen?

I ett flerbostadshus finns det två sorters lås. Det ena är ditt eget, till exempel hänglåset på förrådsburen eller cylindern i en förrådsdörr som bara du har nyckel till. Det andra hör till fastighetens låssystem, där samma nyckel går till porten, soprummet, tvättstugan och cykelrummet.

Det första kan vi nästan alltid öppna direkt. Det andra är fastighetens egendom, och där kan vi inte byta cylinder hur som helst. Många av de stora husen i Täby har gemensamma system där varje cylinder hör till en större plan, och nycklarna beställs genom föreningen eller värden.

1. 1Ditt eget hänglås eller förrådslås.Står ditt lägenhetsnummer på buren öppnar vi den, oftast på några minuter.
2. 2Fastighetens dörr till källarplanet.Ring först värdens eller föreningens jour. De har huvudnyckel och det blir oftast billigare.
3. 3Cykelrummet med tagg eller kod.Är taggläsaren trasig är det en fråga för fastigheten. Vi kan inte koppla förbi elektronik som ägs av huset.
4. 4När ingen svarar.Har du försökt nå jouren utan resultat och behöver in nu, ringer du oss. Vi bedömer på plats vad som går att göra utan att skada systemet.

Typiska situationer i Täby

Det vanligaste samtalet är enkelt: hänglåset till förrådet har rostat igen eller så har nyckeln försvunnit vid en flytt. Då klipper eller öppnar vi låset och du kan sätta på ett nytt. Ett annat vanligt fall är dörren till ett radhusförråd eller en friggebod, där låset sitter i en träregel som har svällt efter en blöt höst. Där handlar det mer om att få låset att gå än att öppna det.

Har du en villa med källardörr på baksidan kan den räknas som en ytterdörr. Är den låst samtidigt som huvuddörren kan källardörren ibland vara den enklaste vägen in.

Säg det här när du ringer

• Om förrådet ligger i källaren, på vinden eller i ett separat hus på gården.
• Vilken sorts lås det är: hänglås, cylinder i dörr eller ett kodlås.
• Om du har försökt nå fastighetsjouren och vad de sa.
• Om det är bråttom, till exempel för att barnvagnen eller cykeln står därinne inför morgonen.

Priset och vad som kan tillkomma

Du får priset i telefon innan vi kör. En låsöppning dagtid kostar från 1 295 kr. Kvällar och helger får du ett eget pris i luren. Ska ett lås ersättas säger vi vad det nya kostar innan vi monterar något. Hänglås köper du gärna själv efteråt om du vill välja modell.

Betala med Swish eller kort på plats, kvittot följer med. Gäller det en lokal eller ett förråd som tillhör en förening kan föreningen få faktura.

Efter inbrott i förrådet

Inbrott i källarförråd är tyvärr vanliga i större hus. Har någon brutit upp ditt förråd, anmäl det till polisen på 114 14 innan du gör något annat. Ta bilder på skadorna. Sedan kan vi sätta ett nytt lås på din dörr och ge dig ett kvitto som visar vad som gjorts. Är det fastighetens dörr som är skadad ska värden eller föreningen kontaktas, eftersom de ansvarar för den.